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NO.291 「賃貸仲介で3年後も勝ち続けるために」

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賃貸不動産仲介管理ビジネスの黄金律 Vol.291
 
【コラム】「賃貸仲介で3年後も勝ち続けるために」

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オリンピックが終わりましたね!

連日の熱戦に釘付けになりました。
レスリング,水泳,体操,柔道の金メダルが凄かったですが、
個人的にはラグビーに熱くなりました。


さて、まだまだ夏の暑さは続くのでしょうが、
賃貸仲介での激戦もますます熱くなっています。

銀行や携帯電話会社がそうであったように、
賃貸仲介ビジネスもどんどん会社数が絞られていきます。
地域で3社しか生き残れない商売になってきています。


ところで、なぜ賃貸仲介は

 ・競争が激しく、
 ・コストがかかり、
 ・売上/利益が上がりにくい

「儲からないビジネス」になってしまったのでしょうか?


その答えは、実は簡単です。
聡明なあなたであればきっとお分かりかと思います。

「ユーザーのニーズに合わないサービス提供をしているから」です。


もともとの賃貸仲介ビジネスは、

 ・需要が供給を上回る時代に
 ・情報化されていない空き室を
 ・図面化して広告に載せること

によって、ユーザーのお役にたってきた商売です。


しかし、いまは事情が違いますよね。

 ・需要が供給を下回る時代で
 ・空き室の情報化は当然となり、
 ・インターネットで常時探すことができる

という状況です。
当然ながら、以前と同じサービスで喜ばれるわけがない。

たとえて言うなら、
スマホゲーム全盛の時代にゲームボーイを薦めているようなもの。
あまりに古い商品で、受け入れられるわけがありませんよね。


ならば、対応策も簡単です。

時代に合ったビジネスモデル(商売のやり方)に転換すればいい。
賃貸仲介での「新しいビジネス」を立ち上げればいいのです。

そこで「柱」になるのは3つ。

 ・WEBマーケティング:常時かつ幅広く情報を提供する技術
 ・ICT技術     :デジタルコミュニケーションの技術
 ・ヒューマンスキル  :話すことではなく「聴くこと」を重視した技術


この3つを知らずして、今後の賃貸仲介は成り立ちません。

いま最も求められていること=「デジタルシフト」です。
そしてデジタルシフトのために身に付け部べき技術があるんです。


デジタルをいかに使いこなすか??
それが、圧倒的に勝利するための条件。

デジタル時代は、一番が勝つのではありません。
「圧倒的一番」だけが勝利することができます。

いま、「1ヶ月=1週間」のスピード感が求められています。
「12週間=1年間」、「1年=4年分」であり、
4倍の仕事量,スピード感が求められる時代になっています。

あなたの会社では、それができているでしょうか?
2倍働くことで、乗り切ろうとしていないでしょうか?
一部の経験者の職人芸的営業力に頼っていないでしょうか?

しかし、この変化は、それで乗り切れる変化ではありません。
残念ながら、2倍働いても追いつかないんです。

この「労働集約的課題」「属人的課題」を解決し儲かるビジネスに変える。
そのために「3つの技術」をしっかり活用する。


そういうことを知らないと、
3年後には会社がなくなってしまうかもしれません。
いま、そういう変化が起こっているんです。

変化に適応できなかった恐竜は絶滅しました。
誰より早く変化した生き物だけが、次の時代を勝ち残りました。


「3つの技術」を自社の現場に取り入れること。
是非そこを必須で実施してみてください。


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船井総研の「宮下一哉(みやした かずや)」でした。
本日も最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。

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